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VOC 공개 목록

한국공항공사에서는 여객서비스, 공항시설이용에 관한 고객 여러분의 불만사항,제안 등의 내용을 반영하기 위하여 고객의 소리(VOC) 게시판을 운영하고 있습니다.

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김**님의 고객의 소리 입니다.

제목, 발생지(공항), 등록일, 처리상태, 답변필요여부, 내용, 첨부파일이 표기된 표입니다.
제목 주차요금 간편결제 애플페이 도입
발생지(공항) 김포공항 등록일 2023-03-22 22:39:12
처리상태 완료 답변필요여부
내용

최근 주차요금결제시스템이
세련되고 멋진 그리고 주차요금결제도 편리하게
바뀌었더라구요.
아이폰 이용자로 주차장 이용요금결제 시,
애플페이를 이용할 수 있도록 시스템 개선 요청드립니다.

첨부파일 첨부파일 없음

답변 정보 입니다.

담당자, 답변일, 담당부서, 답변내용, 첨부파일이 표기되어 있는 답변정보 테이블입니다.
담당자 김유진 답변일 2023-03-24 17:01:30
담당부서 김포고객서비스부
답변 내용

안녕하십니까, 고객님.

한국공항공사 김포공항 고객서비스부 김유진입니다.

공항 이용에 대한 개선 의견을 주셔서 감사드리며, 추후 주차요금결제시스템의 애플페이 도입을 검토해보도록 하겠습니다.

추가 문의가 있으신 경우 아래 전화번호로 문의해 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

* 연락처 : 02-2660-4123 (고객서비스부 김유진)

고객님의 작은 말씀도 크게 귀담아 듣고 소중히 여기는 한국공항공사가 될 것을 약속드리니,
변함없는 사랑과 관심을 부탁드립니다. 감사합니다.

첨부파일 첨부파일 없음
  • 담당부서 서비스개발부
  • 연락처 02-2660-2446

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