본문 바로가기 주메뉴 바로가기 푸터 바로가기

채팅상담 채팅상담 채팅상담 챗봇안내 챗봇안내 챗봇안내

VOC 공개 목록

한국공항공사에서는 여객서비스, 공항시설이용에 관한 고객 여러분의 불만사항,제안 등의 내용을 반영하기 위하여 고객의 소리(VOC) 게시판을 운영하고 있습니다.

특정인에 대한 비방, 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위 요구, 반 사회적 내용, 기타 장난 성 글이나 저속한 표현의 내용은 민원으로 처리되지 않습니다.

개인정보 및 민원 내용은 정보 주체의 동의없이 무단으로 제3자에게 제공할 수 없습니다. (개인정보보호법 제 17조 및 71조, 민원처리에 관한 법률 제7조)

비공개 요청 시에는 타인이 내용을 확인 할 수 없습니다.

김**님의 고객의 소리 입니다.

제목, 발생지(공항), 등록일, 처리상태, 답변필요여부, 내용, 첨부파일이 표기된 표입니다.
제목 비행기의 굉음
발생지(공항) 본사(Headquarter) 등록일 2021-10-24 12:07:15
처리상태 완료 답변필요여부
내용

저는 양천구 신정3동에 살고 있고 유치원 다닐적 부터 지금 34살까지 살고 있습니다
요새 밤중에 비행기에서 1,2초간 휘이잉!!~ 이런 단말마 같은 굉음이 들리곤 하는데 제 딴에는 이거 큰일 나는거 아닌가하는 걱정이 듭니다
마침 어제 밤에 마트를 갔다오면서 또 그런 소리가 나는 비행기를 봤는데 대한항공 비행기였습니다
저의 괜한 기우인가요?

첨부파일 첨부파일 없음

답변 정보 입니다.

담당자, 답변일, 담당부서, 답변내용, 첨부파일이 표기되어 있는 답변정보 테이블입니다.
담당자 유재규 답변일 2021-10-25 16:40:24
담당부서 서울환경관리부
답변 내용

안녕하십니까 김경한님,
한국공항공사 서울지역본부 환경관리부 유재규입니다.
먼저 항공기소음으로 생활에 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀드립니다.

귀 하께서 거주하시는 서울 양천구 신정3동은 김포공항 남측방향 항공기 항로 인근에 위치하며, 항공기 이착륙 시 소음영향이 있는 지역입니다. 항공기는 특성 상 바람이 불어오는 방향으로 이착륙하여야하므로 일반적으로 북서풍이 불면 북측방향으로 이륙(김포공항→김포시) 및 남측방향으로 착륙(서울시→김포공항)하고, 남동풍이 불면 남측방향으로 이륙(김포공항→서울시) 및 북측방향으로 착륙(김포시→김포공항)하게 됩니다. 즉, 바람 방향 등 기상상황에 따라 항공기 이착륙 방향은 수시로 바뀔 수 있으며, 이착륙 방향에 따른 운항고도의 차이로 귀 댁을 포함한 항로 인근 지역에서 체감되는 소음에 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

귀 하께서 언급한 '요새'와 관련하여 2021년('21.1.1~'21.10.24) 및 최근 약 1개월 간('21.9.17~'21.10.24) 김포공항 항공기 일평균 운항횟수를 비교한 결과 '21.1.1~'21.10.24 388회, '21.9.17~'21.10.24 437회 나타나, 평시와 비교하여 추석을 포함한 연휴기간 동안 항공기 여객수요 및 운항편수가 일시적으로 늘어남에 따라 소음 영향이 증가한 것으로 사료됩니다.

현재 김포공항에서는 주변 지역의 소음피해 최소화를 위하여 저소음운항절차 고시에 따라 비상상황을 제외한 모든 항공기의 이착륙을 금지하는 심야비행통제시간(23:00~익일06:00) 운영 및 항공기 소음을 감시하고 소음기준 위반 항공기를 정부에 통보하여 소음부담금을 부과하게 함으로써 저소음 항공기가 운항될 수 있도록 노력하고 있으나, 항공기소음을 근본적으로 차단하는 것은 현실적으로 많은 어려움이 있음을 알려드리니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.

추가 문의사항이 있으신 경우에는 아래 연락처로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
연락처 : 02-2660-4859(환경관리부 유재규)

※ 김포공항 항공기 소음관련 정보 안내
- www.airportnoise.kr(공항소음포털) → 소음지도
- 김포공항 인근 실시간 항공기 운항정보
- 김포공항 인근 소음측정국 현황 및 실시간 소음도 등

첨부파일 첨부파일 없음

현재 페이지에서 제공하는 안내 및 정보 제공에 만족하십니까?

페이지 평가 작성