중요성 평가
체계적인 사회책임경영 이슈 관리와 보고 주제의 선정, 이해관계자가 현재 중요하게 여기는 이슈를 파악하기 위하여 중요성 평가를 실시하였습니다.
중요성 평가는 GRI Standards 및 ISO 26000에서 권고하는 지속가능성(Sustainability Context), 중대성(Materiality), 완전성(Completeness),이해관계자 참여 (Stakeholder Inclusiveness) 원칙에 근거하여 실시하였습니다. 공사는 중요성 평가를 통하여 도출된 이해관계자의 주요 관심 영역을 중대 이슈로 선정하여 이를 중심으로 보고서의 목차 및 내용을 구성하였으며, 관련 정보를 충실히 담아내고자 노력하였습니다.
중요성 평가는 GRI Standards 및 ISO 26000에서 권고하는 지속가능성(Sustainability Context), 중대성(Materiality), 완전성(Completeness),이해관계자 참여 (Stakeholder Inclusiveness) 원칙에 근거하여 실시하였습니다. 공사는 중요성 평가를 통하여 도출된 이해관계자의 주요 관심 영역을 중대 이슈로 선정하여 이를 중심으로 보고서의 목차 및 내용을 구성하였으며, 관련 정보를 충실히 담아내고자 노력하였습니다.
중요성 평가 프로세스
1 IDENTIFICATION
내 · 외부 환경분석을 통한
사회책임경영 이슈 파악
사회책임경영 이슈 파악
글로벌 기준 분석
GRI Standards, ISO 26000, UNGC, DJSI 등 관련 기준의 보고 요구사항 검토
미디어분석
대외적 인식 분석을 위해 한국공항공사 관련 기사 분석
벤치마킹
유사기업의 보고서 분석을 통해 관련 기업들이 중요하게 보고하고 있는 이슈 파악
2 PRIORITIZATION
중요성 평가를 통한
중대이슈 우선순위 결정
중대이슈 우선순위 결정
관련성(Relevance) 평가
내 · 외부 환경분석을 통해 도출된 사회책임경영 이슈의 관련성을 평가하여 총 17개의 관련이슈 도출
중대성(Significance) 평가
2019년 8월 26일부터 9월 27일까지 공사의 이해관계자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 관련 이슈들의 우선순위를 결정
3 VALIDATION
유효성 검증
담당 TF회의를 거쳐 17개 이슈의 우선순위가 공사의 사회책임경영 중요도에 맞게 도출되었는지 검토
범위, 경계, 기간 등 핵심 이슈들에 대한 보고 수준을 결정하고 보고서 작성 계획 수립
중요성 평가 결과
공사의 내외부 이해관계자들은 다양한 사회책임경영 이슈들에 대해 위험, 기회 및 영향의 정도에 따라 중요도를 평가하였습니다. 한국공항공사의 임직원 및 이해관계자들이 가장 중요하게 선정한 주제는 '안전(재난안전, 공항안전)'이었으며, '윤리경영’, ‘보안’, '인권경영’, ‘지배구조의 투명성 및 전문성' 등의 이슈가 상위 이슈로 도출되었습니다.
| No | 주요 이슈 | 보고 카테고리 | 주요 이해관계자 | 보고 페이지 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 안전(재난안전, 공항안전) | 스페셜 리포트, 공항에서 만드는 가치 |
고객
공항직원
임직원
지역사회
|
12~13, 54~58 |
| 2 | 윤리경영(윤리 및 청렴성, 반부패 등) | 신뢰하는 가치 |
공항직원
임직원
|
18~19 |
| 3 | 보안(항공보안, 정보보안) | 공항에서 만드는 가치 |
고객
공항직원
임직원
지역사회
|
54~58 |
| 4 | 인권경영(인권존중, 인권리스크 관리, 불평등 해소) | 스페셜 리포트 |
공항직원
임직원
|
14~15 |
| 5 | 지배구조의 투명성 및 전문성 | 신뢰하는 가치 |
임직원
정부 및 유관기관
|
20 |
| 6 | 항공 수요증대 대응 및 인프라 강화(미래수요 대비 환경 구축) | 공항에서 만드는 가치 |
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
69~71 |
| 7 | 환경영향 최소화(소음, 실내공기질, 폐수 및 폐기물 관리) | 함께 나누는 가치 |
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
48 |
| 8 | 편리하고 스마트한 공항(서비스품질 및 시설 강화, 고객만족 제고 등) | 공항에서 만드는 가치 |
고객
공항직원
|
59~65 |
| 9 | 일자리 창출 및 인재경영(양질의 일자리, 교육과 지원을 통한 인재양성) | 함께 나누는 가치 |
공항직원
임직원
지역사회
|
34~39 |
| 10 | 재무 및 비재무 리스크 관리 | 신뢰하는 가치 |
임직원
|
21 |
| 11 | 이해관계자 참여(이해관계자 대응 및 소통채널 확대) | 신뢰하는 가치 |
고객
공항직원
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
22~29 |
| 12 | 공항가족과의 동반성장(파트너십 및 공항경쟁력 강화에 협력) | 함께 나누는 가치 |
공항직원
임직원
|
41~42 |
| 13 | 지방공항 활성화(지방노선 활성화, 핵심공항 경쟁력 강화 등) | 공항에서 만드는 가치 |
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
69~71 |
| 14 | 친환경 경영체계 추진 | 함께 나누는 가치 |
공항직원
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
46~47 |
| 15 | 기후변화 대응(온실가스 감축, 에너지 관리, 신재생에너지 도입 등) | 함께 나누는 가치 |
공항직원
임직원
지역사회
정부 및 유관기관
|
49 |
| 16 | 신사업 추진 및 연구개발 | 공항에서 만드는 가치 |
공항직원
임직원
|
67~68 |
| 17 | 지역사회 공헌(차별화된 사회공헌 활동, 지역경제 활성화 등) | 함께 나누는 가치 |
임직원
지역사회
|
43~45 |
-
고객
-
공항직원
-
임직원
-
지역사회
-
정부 및 유관기관
- 담당부서 사회가치기획팀
- 연락처 02-2660-2657