KAC 혁신 추진전략 및 체계

I. KAC 혁신 전략체계

KAC 혁신 비전 체계도

설립목적
공항을 효율적으로 건설·운영, 항공 산업의 육성·지원에 관한 사업수행으로 항공수송을 원활하게 하여 국가경제 발전과 국민복지 증진에 이바지
Vision
새로운 고객가치로 미래를 선도하는 공항 그룹 (Connecting the World, Inspiring The Future)
경영목표
여객 수 1.2억명
안전·서비스 최상위
매출액 2조원
운영공항 20개
항공 일자리 2.2만개
국민신뢰 최상위
전략방향
미래공항 경쟁력강화, 항공산업 혁신성장 주도, 국민체감 공익실현, 신뢰기반 자율혁신
혁신목표
국민 신뢰를 바탕으로 성장하는 포용적 혁신 공항
혁신방향
사회적 가치
사회적 가치 실현을 선도하는 KAC
포용적 가치
포용적 성장으로 함께하는 KAC
국민 신뢰
국민신뢰와 참여로 함께하는 KAC
혁신 전략과제
  • 스마트 공항 4.0구현
  • 교통약자 서비스 강화
  • 스마트 주차서비스 강화
  • 찾아가는 수하물 체크인
  • 빅데이터 기반 맞춤형 서비스
  • 비정규직의 정규직 전환
  • 항공분야 일자리 창출 지원
  • 공항시설·안전인프라 투자
  • 항공정비(MRO) 사업 투자
  • 항공기취급업 확대
  • 인권·윤리·청렴한 경영
  • 국민참여 서비스디자인단
  • 포용적 사회공헌활동으로 지역사회와 유대강화
  • 시설·정보 국민개방 확대
성과지표 KPI (예시)
  • 성과지표
    • 자회사 설립과 정규직 전환
    • 항공분야 민간 일자리 창출
    • 주요사업 투자 집행율
    • 항공기취급업 지원 항공편수
  • '19년
    • 4,146명
    • 919명
    • 85%
    • 6,240편
  • '20년
    • -
    • 1,621명
    • 86%
    • 16,124편
  • '21년
    • -
    • 1,822명
    • 87%
    • 17,993편
  • '22년
    • -
    • 3,583명
    • 88%
    • 32,013편
  • '23년
    • -
    • 6,693명
    • 90%
    • 39,397편

KAC 혁신 중장기 로드맵

- KAC 혁신 3단계 이행체계

: 혁신문화 기반구축('19년)부터 향후 5년('19년~'23년)간 단계별 혁신목표, 이행계획 설정 및 전략과제를 선정하여 중점 추진

* 혁신과제는 '정부혁신 종합 추진계획', '정부혁신 가이드라인' 및 'KAC 비전 2025'와 연계하여 추진

  • 도입기 ('18년~'19년)
    • 혁신 인프라구축
      • - 혁신 추진체계 구축
      • - 국민참여 혁신 과제발굴
      • - 대내외 네트워크 구축
  • 확산기 ('20~'21년)
    • 혁신 확산기
      • - 분야별 혁신성과 창출
      • - 행·재정적 지원체계 확대
      • - 역량강화, 혁신문화 확산
  • 정착기 ('22~'23년)
    • 혁신 정착기
      • - 사회적 가치 실현 선도
      • - 대국민 혁신 성과 보고회
      • - 성과평가 및 환류 강화

II. KAC 혁신 추진체계

국민참여·소통의 혁신 거버넌스 구축

  • 경영위원회(CEO)(의결)
  • 혁신기획단(총괄지원부서)
  • 시민참여혁신단
    • 혁신자문·심의
      • 시민참여혁신 위원회
    • 항공여객
      • 서비스 디자인단 (일반국민 중심)
    • 협력업체
      • 상주고객 VOC위원회
    • 지역사회
      • 소음대책위원회
    • 양질의 일자리
      • 노·사·전문가 상생협의회
    • 윤리경영
      • 사회책임위원회

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